Как защитить свой аккаунт Genshin Impact

Меры безопасности, которые не позволят мошенникам украсть или заблокировать ваш аккаунт.

Актуальная на все времена тема для геймеров: как не лишиться аккаунта из-за собственной беспечности, действий злоумышленников, а может и неосторожных действий в самой игре, способных повлечь за собой бан. Давайте разберем все что нужно знать как новичкам, которые только решились создать аккаунт, так и игрокам, которые уже успешно играют в геншин и боятся потерять свои любимые леги и не хотят заново набирать прогресс в игре.

Оглавление:

• Безопасность начинается с привязок – как создать и персонализировать аккаунт
• Как действуют мошенники и что делать, чтобы не попасться на их удочку
• Как восстановить потерянный аккаунт
• Общие рекомендации для тех, кто не хочет попрощаться со своим аккаунтом

Для начала разберемся, что важно знать при создании нового аккаунта в Геншин Импакт:

1. Выбрать платформу, с которой вы будете играть важно, но не критично, т.к. сменить платформу достаточно легко, необходимо всего лишь привязать аккаунт к почте, после чего он становится един для всех платформ.

2. Регистрировать аккаунт лучше всего (личное мое убеждение) на оф. сайте игры, потому как иногда у игроков могут возникнуть проблемы, если аккаунт создан “не там”. К примеру, уже не один раз игроки сталкивались с проблемами при оплате на аккаунте, созданном с телефона, а также на PS4. Однако зарегистрировать аккаунт можно и через саму игру на телефоне\ПК\PS4 и через приложение HoYoLAB, доступное для телефона.

3. Важным шагом для создания будет выбор почты, заранее необходимо выбрать почту, к которой привязан ваш номер телефона и к которой только у вас есть полный доступ, ведь через почту можно с легкой руки забрать ваш аккаунт. Раньше аккаунты создавались по логину, поэтому привязка почты производилась вручную, однако теперь вам будет необходимо озадачиться этим сразу, как только решитесь создавать аккаунт.

4. Ответственно подходите к выбору пароля. Легкие пароли - первый шаг к потере аккаунта, потому как подбором паролей вполне легко взломать слабо защищенный аккаунт. Необходимо очень ответственно отнестись к таким мерам защиты, не стоит использовать один и тот же пароль на всех аккаунтах, слишком лёгкие пароли, пароли состоящие только из цифр. В таких случаях к вашим персональным данным будет намного легче подобраться. Это касается и пароля от почты и пароля от аккаунта. Идеальный пароль должен содержать цифры, символы, а также буквы верхнего и нижнего регистра.

Мы уже разобрались, что у всех аккаунтов Хойоверс по-умолчанию есть почта и пароль, которые необходимо устанавливать с большой осторожностью. Что сделать, чтобы сильнее обезопасить себя от кражи любимого аккаунта? Базовый ответ прост, но не все могут самостоятельно это сделать: необходимо привязать к аккаунту номер телефона и все доступные соц. сети.

Сделать это можно тремя способами:

1. Через официальный сайт.

2. Через приложение HoYoLAB.

3. Через саму игру.

Стоит отдельно отметить, что после создания аккаунта по новой форме, с помощью одного из этих способов вам будет необходимо также придумать и ввести логин. Имейте ввиду, что после создания, ваш логин нигде отображаться не будет, его невозможно изменить, часть его будет помечена звездочками и запомнить его - обязательно, во избежание проблем в будущем. Рекомендую использовать логин, который вы точно не забудете и заходить в игру именно по нему, потому что в будущем, он может пригодиться, если вам вдруг нужно будет восстанавливать аккаунт.

Рассмотрим более подробно все три способа:

1. Для первого способа, достаточно зайти на официальный сайт Genshin Impact, при нажатии на иконку учетной записи, сайт автоматически перенаправит вас в личный кабинет Hoyoverse, либо можете просто перейти сразу по ссылке https://account.hoyoverse.com/.

Здесь вам необходимо будет ввести логин и пароль, после чего вы попадете на свою личную страничку управления учетной записью. Войдите во вкладку “Настройки безопасности учётной записи” и привяжите свою учетную запись к номеру телефона. Здесь же есть возможность привязать аккаунт к доступным соц. сетям. Эта процедура не только повысит общую безопасность учетной записи, но и облегчит, в будущем, ее восстановление в случае утраты.

2. Чтобы привязать телефон через приложение Хойолаб, необходимо зайти в свою учетную запись,затем в правом нижнем углу нажать на подмигивающее нечто.

А далее в правом верхнем углу на значок настроек и выбрать строку “Управление учетной записью”. Как и в случае с настройками на сайте, здесь вы сможете выбрать логин и привязать к своей учетной записи телефон.

3. Ну и последний способ, самый популярный, это привязка через саму игру. Для этого в настройках игры выберите пункт “Учетная запись” и “Управление учетной записью”. Меню и функционал ничем не отличаются от версии на HoYoLAB и вы также можете привязать и телефон и логин.

Отойдем от теории сложных паролей и привязки, перейдем к практике: как распознать мошенничество, какие данные нельзя давать никому и почему.

Конечно же нельзя нигде «светить» свою почту, логин и пароли от аккаунтов. Это то самое табу, которое не все могут соблюдать по многим причинам, в основном либо мошенники слишком убедительны, либо вы не знаете основ безопасности и разрешенных данных. Об этом я и хочу с вами поговорить.

Ситуаций, в которых у вас запрашивают пароль, может быть очень много, но ни одна из них не гарантирует безопасность. Приведем несколько способов, которыми мошенники могут попытаться добраться до ваших данных:

1. Донат.

Вы решили задонатить на условом неофициальном сайте/в группе и у вас затребовали логин и пароль от аккаунта, чтобы провести донат через внутриигровую систему. Ситуация опасна во всех смыслах, конечно же, давать данные категорически нельзя. Если вы действительно попадете на порядочных людей, считайте, что вы вошли в тот золотой 1% игроков, которым повезло, но в 99% случаев у вас только два пути: либо ваш аккаунт заблокируют, либо украдут. Genshin Drop никогда не требует личные данные от игроков, пополнение осуществляется по UID, который находится в свободном доступе, поэтому если у вас требуют данные ссылаясь на донат Геншин Дропа, то это такие же мошенники, которые не имеют к нам никакого отношения.

2. Сайт-зеркало.

Сайты, которые частично копируют известные проверенные сайты (к примеру: официальный сайт Genshin Impact) и требуют ввода пароля. Такие сайты могут содержать всего одну лишнюю или букву, дополнительную цифру или ошибку в слове. Вы вводите на сайт свой логин и пароль, а дальше ваша учетная запись почти в кармане у злоумышленников, осталось только запросить код, который придет вам на почту.

3. Группы\боты, а также лица, представляющиеся администраторами и работниками поддержки.

Злоумышленники могут написать вам на почту, в соц. сети или даже в СМС сообщении, что ваш аккаунт взломан, дом горит, а машина в угоне и, конечно же, чтобы разобраться с последствиями и не дать аккаунту пропасть, им нужны ваши данные: почта, логин, пароль, а также код, который придет на телефон. Сложно поверить, но все еще находятся люди, которые верят в эти сказки и действительно собственноручно отдают в руки мошенников все, что им нужно. Почему это ВСЕГДА развод? Для начала: ваш пароль никогда, и никто не может затребовать в благих целях, потому что администрации игры это попросту не нужно. У разработчиков существует система шифрования (так называемое хэширование), данные от вашей учетной записи доходят до серверов в полностью зашифрованном виде и ваш пароль в том числе, даже администрации игры он не известен из соображений безопасности и уж точно если его пытаются запросить – либо это мошенники, либо ваши друзья-помощники, но о них чуть позже. И, конечно же, данные от аккаунта передавать крайне нежелательно. Если вам пишет “администрация” геншина, но пароль не запрашивает, а просто отправляет какие-то подозрительные ссылки, лучше прекратите переписку и напишите в реальную поддержку с вопросом, были ли вам отправлены какие-то официальные запросы, потому что так могут распространять зеркальные сайты.

4. Покупка аккаунтов.

На данный момент именно покупка аккаунтов является основным способом кражи аккаунтов, потому что игрок осознанно и самостоятельно передает свои данные третьим лицам. В любом виде продажа аккаунта без специализированной платформы опасна для продавца, потому что он идет на огромный риск, который очень редко оправдывается.

5. Продажа или безвозмездное предложение услуг по выполнению рутинных задач.

Если вы просите кого-то заходить на ваш аккаунт для выполнения ежедневных заданий, заданий мира и любых других действий, всегда будьте готовы к тому, что вас могут обмануть и аккаунт окажется в опасности. Даже если ваш аккаунт останется у вас, не факт, что ваши любимые 5* оружия и артефакты останутся с вами.

6. Подбор паролей.

Тут все просто: если вы поставили лёгкий пароль, то его могут подобрать с помощью генератора паролей. Для борьбы с программами, подбирающими пароли, разработчики используют систему капчи, которая призвана останавливать автоподбор и усложнить жизнь взломщикам, однако стопроцентной гарантии на то, что это поможет, никто не даёт.

Если все вышеперечисленные советы не помогли и ваши данные все-таки попали в руки к недобросовестным личностям, то у вас есть единственный выход - явка с повинной, или попросту запрос в тех. поддержку, для этого есть два пути: направить письмо на почту genshincs_ru@hoyoverse.com, либо создать новый аккаунт и отправить запрос через внутриигровую систему. Второй способ, как показала практика, намного эффективней, поэтому подробнее рассмотрим именно его:

После этого у вас откроется новое окно, в котором нужно найти строку “Прогресс обслуживания” и нажать “Смотреть прогресс”

Внизу вы найдете вкладку “Связаться со службой поддержки”.

Все, первый этап пройден, вы смогли добраться до поддержки, здесь вам нужно будет указать описание проблемы, добавить фото и почту, на которую будут приходить ответы. Так же есть возможность загрузить видео.

После рассмотрения, поддержка отправит вам форму к заполнению, в которой вы должны указать имеющиеся у вас данные об аккаунте. При заполнении важно учитывать, что если данных будет недостаточно, поддержка может отказать вам в возврате аккаунта. К слову, если вы напишете на почту, результат будет тем же, вам отправят форму для заполнения, но на практике, если напишете на почту, ответа вы будете ждать дольше.

Список данных, которые повысят шансы на успешное восстановление:

• Ник, который был установлен у вас в игре, так же можно указать прошлые ники, что будет большим плюсом.
• Логин, который вы просто обязаны были запомнить и, если злоумышленник не использует его для входа в игру, для вас это будет огромным плюсом.
• Дата создания аккаунта: ее можно “подсмотреть” в почте, либо по дате скриншотов, если вы делали их с самого начала игры. Если дату вы не помните, указывайте хотя бы приблизительную.
• Устройство\Устройства с которого\ых был осуществлен вход в игру. Название и характеристики.
• Дата последнего входа в игру.
• Метод, дата и чек первой игровой покупки (если она была).

Для всех этих данных существуют свои строки, так же в форме есть строка “Информация об аккаунте”. В ней обязательно указать как можно больше личных данных, которые вы можете вспомнить или посмотреть:

• Даты выпадения лег (Если точные вы не можете вспомнить, пишите примерные).
• Даты платежей с видами покупок
• Соц сети, к которым привязан ваш аккаунт
• Ники друзей в игре
• Перепривязки почты и\или телефона, если они были.
• Регион\регионы, из которых вы заходили в сеть.

Если вы все сделаете правильно, доступ к аккаунту будет восстановлен, путем перепривязки к почте, которую вы укажете. Однако есть и вероятность того, что поддержка ответит отказом, за недостатком данных, в таком случае вы можете повторно заполнить форму на восстановление, собрав побольше данных и надеяться, что на этот раз аккаунт вам все-таки вернут.

• Не ставьте легкие пароли.
• Привязывайте аккаунт сразу и к номеру и к соц. сетям.
• Не пытайтесь задонатить у тех, кто требует логин и пароль от аккаунта.
• Внимательно смотрите за тем, на какие сайты заходите, перепроверяйте адреса, перед вводом логина и пароля.
• Не переходите по сторонним ссылкам из писем, сообщений, а если перешли, и вас просят ввести логин и пароль, даже в том случае, когда сайт похож на официальный, не вводите свои персональные данные и логины\пароли.
• Игнорируйте все сообщения от “администрации”, в которых просят указать вашу почту и пароль. Даже если это “поддержка” Genshin Drop, нам не нужны ваши данные, для всех действий по покупке нам достаточно знать только UID.
• Если вы все-таки очень хотите продать свой аккаунт, то делайте это через специализированные сервисы (К примеру, FunPay)
• Если вы используете один и тот же пароль на других сайтах или в соц. сетях (чего в принципе делать не стоит), то его нужно как минимум хранить в строжайшем секрете и беречь как зеницу ока, чтобы к вашим личным данным не потянули лапки всякие сомнительные личности. Если где-то замечена подозрительная активность, оперативно заменить пароль везде.
• Не давайте “поиграть” на своем аккаунте другим людям, будь то друзья или помощники, которые готовы делать за вас рутинные задания. Эти самые друзья могут превратиться во врагов в любой момент и попытаться насолить тем способом, которым умеют, в том числе используя данные, которые вы им передали.
• Храните скриншоты из меню персонажей с датами выпадения.
• Сохраняйте чеки покупок на аккаунте.

Все основные правила сводятся к тому, что вы должны хранить логин, пароль и почту в строжайшем секрете, ведь 90% краж происходят по неосторожности самих игроков и к этому стоит отнестись со всей серьезностью. Я очень надеюсь, что эта статья поможет кому-то не потерять свой аккаунт, а если такое все же произойдет, то вы сможете его вернуть в целости и сохранности. Берегите себя и свои данные!